Ｋ：フリーランス記者Ｋ
Ｓ：株式会社KIRA SHARE 代表取締役社長 鈴木氏

一　どうしてジュエリーのサブスク（月定額制）を？

今回はこのような機会を頂きありがとうございます！社長さんが男性だったのもびっくりですが、なぜジュエリーのサブスクを始めたのですか？

多くの方が、ジュエリーに対して高級な物、高価というイメージを持っていると思います。
私自身もジュエリーに携わる仕事を20年以上行ってきた中で、多くのお客様と直接お話をさせていただく機会があったのですが、女性にとってジュエリーとは憧れでもあり、とても大切なものであると実感をしています。

しかし、そんなジュエリーに対して、年代やファッションの好みの変化によって、使用していたジュエリーを「最近使っていない」「飽きるともったいないから買わない」「たまにしか使う機会がないから買うのはもったいない」など様々な理由で、ジュエリーを購入する女性が減っていることに気づいたことがジュエリーのサブスクを始めるきっかけですね、

キラシェアのサービスを通して「ジュエリーをもっと身近に」飽きたら交換が出来て、流行りの物を気軽に使える仕組みはないかと考え、ジュエリーの月額制で行うサブスクサービスを開始させていただきました。実際に購入する時も、実物を使ってみて、本当に気に入ったものをどこよりも安く購入できるサービスとしてご利用いただきたいと考えています。

一　有名ブランドや高価なジュエリーがなぜ最安5,280円で貸せるの？

失礼な話ですが、最安のプランで借りられるジュエリーのブランド名や商品を各公式サイトで調べたことがあって金額に驚愕したのですが、なぜこんな安く借りられるのですか？

キラシェアという社名にもなっているのですが、私たちが行っているサービスはサブスク（月定額制）なので１回ご利用いただいただけではもちろん利益は出ません。お客様となる会員の方々にサービスを長期ご利用いただき、ジュエリーもより多くのお客様に使っていただくことにより、初めてビジネスとして成立する仕組みです。

多くの方が気軽にご利用していただける価格として一番安いプランでは、一日１６０円（カジュアルプラン：¥４,８００（¥５,２８０税込）/３０日）
ペットボトルを買うぐらいの金額に抑えることにより、少しでも気軽にご利用いただけるプランを設定しています。一日ペットボトルと同じぐらいの価格で約１０万円のダイヤモンドだったり、金やプラチナなどの本物のジュエリーが使えるって夢があるかなと。そして、多くの女性が出かける時に身近にジュエリーを使いやすくなるのではないかと考えております。

もう一つ気になったのが、掲載されているジュエリーはどこから仕入れてきているのですか？もしかして、裏ルートみたいなものがあるのですか？

裏ルートがあればいいですね（笑）
いま、キラシェアで掲載しているジュエリーの内、約７０％は新品の状態でメーカーから直接仕入れをしています。もともと２０年以上ジュエリーの仕事をしてきたので、多くの国内メーカーさんの協力もあり一般小売価格よりも安く仕入れることができます。

その他の約３０％はリサイクルジュエリーから仕入れています。リサイクルジュエリーとは一度消費者の方が購入し使わなくなり、リサイクル店などに持ち込み手放したものです。ブランド商品などはこのリサイクル商品が多くなります。提携しているリサイクル企業様から、厳選した状態の良いものだけを仕入れしています。
仕入れた物は全てキラシェアの自社検品を受ける為、新品と同様の様な輝きを取り戻します。
宝石や、金属、金具、チェーンなどすべてに検品項目があるので、通常の宝石店さんよりも質はかなり良い物になります。

ちなみに現在、何点くらいの商品があるのですか？

毎週新作の商品をサイトにアップしているので、正確な数字はないですが３０００点以上のジュエリーがあると思います。今後、掲載する商品点数は１万点までは予定している状況なので、期待していただきたいですね。

一　現在のユーザー数とご利用例

現在はどれくらいのお客様がご利用になられているのですか？
私みたいな２０代の方も借りたりしてますか？

もちろん２０代の方にもいらっしゃいます！
現在キラシェアをご利用いただいているお客様の年代としては２０代～７０代と本当に幅広い年代の女性の方々にご利用いただいています。女性に限らずかもしれないですが、ジュエリーはきっと気持ちを明るくしてくれるコンテンツなのだと思います。仕事の場面や普段使いに、子育て中の息抜きや楽しみに、また結婚式などのイベントなどに、ご利用目的もいろいろですね。

でも、ジュエリーだから特別！ではなく、髪をセットしたり、新しい洋服を着たりして出かけるときは気持ちが明るくなりますよね。僕は男ですが、出かける時にジュエリーを身に着けると、少し気持ちが昂る感覚がありますよ。きっと女性の方も同じだと思います。

一　コロナ渦でも安心の管理と洗浄消毒

コロナ渦の今、同じ商品を複数の方に貸し出すシェアリングサービスを利用することに抵抗ある方もいらっしゃるかと思います。何か対策をされていますか？

スタッフの検温や体調確認はもちろんですが、出荷する荷物に関しても消毒の徹底を行っています。出荷前の商品に関して２回以上アルコール消毒をしています。
スタッフも出荷時は手袋を使い、さらに出荷毎に交換するなどのコロナ対策を徹底させています。商品は一度戻ってくると、新品仕上げを施され、数項目の検品をしているので、使用痕などはない状態になります。仕上げ加工を行っている際に洗浄や消毒などの工程もある為、安心していただいて問題ありません。

一　もしもお客様が商品を紛失されたり、破損してしまった場合は？

ひとつ数十万もするジュエリーがありますが、よくピアスを失くしてしまう私は怖くて借りるのを躊躇してしまいます…実際に紛失されたり、破損があったケースはありますか？

そこは安心していただける内容になっています。
キラシェアでは皆様が安心してご利用いただく為に、会員様向けに様々な安心をご提供してます。

まず修理に関して普通に使っているとキズや汚れは、当たり前なので、その当たり前な事に対しては無償で仕上げ直しを行うので、お客様へのご請求はありません。
そこのサービスがサブスクを利用するメリットであると感じています。
自分で購入した物だと、仕上げ直しをするだけでも購入した店に持って行くとお金が掛かりますよね。でもキラシェアで借りたジュエリーは汚れたら返却して別の物を借りればいいんです。すごい樂ですよね。自社に職人がいるので出来るサービスなので簡単に行っていますけど、かなりすごいサービスなんですよ（笑）破損に対して多いのがチェーンの切れや、ピアスキャッチの紛失などは稀にありますが修理に対しては自社の職人がいますので、５００円や２０００円程の修理費用をご請求させていただく事もありましたが、他店で行う通常の修理費用よりも半額以下の安い金額にして、少しでもお客様のご負担がないように対応します。

修復が出来なかったりする場合は商品代金に応じてご請求が発生する事は勿論あります。
もちろんジュエリーを絶対に無くさないようにすることは不可能なので対応させていただきます。ご安心ください。ジュエリーを借りる時に「安心パック」という独自のサービスをご提案しています。月額にプラス５５０円（税込）で申し込めるサービスになっています。安心パックを申し込んでいる状態で紛失や元通りに直せない破損などがあった場合は、商品代金の５０％はキラシェアが負担いたします。

一　会員さんや利用を考えている方へ

最後に、キラシェアの会員さんやご利用を考えている方々へ一言頂けますか？

日頃ご利用いただいている会員の皆様へ感謝をさせて頂きます。
KIRA SHARE（キラシェア）というジュエリーのサブスクサービスは多くの女性の方々に意見を聞かせていただき、完成したビジネスモデルです。数年をかけてシステムを作り、2020年３月にグランドオープンをさせていただきました。開始して１年が経ち、様々な困難もありましたが、順調に会員数を伸ばし多くの方々にご利用をしていただけています。世界的に新型コロナウィルスの影響で、外出が制限されていたり、冠婚葬祭や歓送迎会など人の集まるイベントも中止や縮小などを検討された方々もいらっしゃると思います。
私たちの生活に多くの影響を及ぼしている状況ではありますが、少しでもキラシェアのジュエリーを通じて、日々の生活に笑顔が増えたり、明るい気持ちになったりする方々が増えればいいなと思います。

そして何より一日も早くマスク無しで笑って過ごせる日常が戻ることを心から祈っています。そして、コロナ渦が明けた際には、「今度のお出かけに何を着けて行こうかな」「次のデート用に違うジュエリーにしようかな」と、皆様の生活の一部になれるように今後も素敵なジュエリーをどんどん掲載していきますので、今後のキラシェアに乞うご期待ください。